日本語

先日、コンビニにて釘付けになったこの本
思わず衝動買いしてしまいました。
社会人として当たり前の「日本語」ですが
読んでみると、自分の子供じみた言語力がむなしく感じます。

知らないと損！というか、知らなくて
思わぬ一言で大変失礼！無礼！恥ずかしい！
にあたる「日本語」の難しさや、
接客の心構えなるものを、今になって勉強いたしました。

是非、読んでみて下さい
本当に、勉強になりますよ
マジでいいッスよ
かなりグッと来ますよ。

オススメの一品です

ちなみに、作者と
知り合いでもなんでも
ありません。

そんな、お勉強をして、少しだけ賢くなった私！？
忘れないように何回も読むようにします。

そんなこんなで、本日プチ事件？？？

本日の昼食は、納車がてらに外食となりました。
ゆっくり時間が取れる訳でもないので「吉○家」へササッと。

ＰＭ１：３０　昼食の時間としては少し遅いのですが、
これまた結構混雑しております。
ぱっと見渡して、食事の配膳待ちの客が半数以上。
従業員は、厨房に１人・接客１人のおば様２人のみ・・・

三上と私が席についてからも、続々と来店者。
すごい繁盛しているんだなぁ～。でも、オバさんテンパッテる？

「順番に注文をお伺いに参ります！」という声に、３分ほど待って注文をしました。
今日もフルコースです。
豚丼・生卵・お味噌汁・サラダ　これで５００円程です！

目の前に座った４０歳くらいのおじさん。
相変わらず混雑している店内で、注文待ちにイライラしています。
入店した順番は覚えておりませんが、なんか抜かされたご様子。

私、人間ウォッチング大好き！なんです。

そのおじさん、まぁ急いでいるんでしょうね。
オバさんが近くに来た途端に、待ってました！と
小さい声でボソッと。

で、吐いた言葉がコレ
「俺の方が早く来たんだ！
もういい！帰る！」
ガチャ！バン！と扉・・・

どうせ言うなら、全員に聞こえる大きな声で言え！
もしくは、黙って席を立て！

あまりに、自分勝手？というか、自分本位のその言葉を聞いて
三上に火が付きました
「ねぇ、俺怒っていい？
あいつ、捕まえてきていい？」
いや・・・それも困ります。
こういうことに、三上ってかなりレスポンス良く反応するんですよ。

長い列にズル込みしてくる人にはキッチリと
「おじさん！この列見えますか？皆、順番に待っているんですよ！？」
そんなに（ココポイント）イヤミな言い方ではなく、知らなかったの？
見えなかったの？みたいな、口調で・・・

店員のオバさん、ショックだったようで、泣きそうな顔しています。
その「暴言」を聞いたお客の気持ちもブルーになります。

せめて「私の方が早かったんですよ。でも今日は時間が無いからまた来ます！」
位言えれば、自分もスッキリ
オバサンも、来店順を気をつけなきゃ！とか思うじゃん？

10分ほど待って出てきた食事を取りながら、
さっきのおじさんネタで盛り上がりました。

会社では、まったく人と接しない機械もしくはＰＣ相手の仕事
もちろん、その場の空気は読めない
当たり前に、状況判断できない
出世しない、給料上がらない、
居ても居なくても変わらない窓際族
匿名で苦情メールを送り付けるタイプ　と読んだ！

それに、多分そんなに忙しくも急いでもいないんだよ！
ただ、お腹が空いてただけ！
男って、腹減るといきなり短気になるからね！（三上を見つめる）
そんなに時間が無かったら、普通わざわざ車で来ないで
コンビニのオニギリ買って車で食べるじゃん！
しかも、車がこれだけあれば、ガラス張りの店内の状況判るじゃん？
多分、相当なノータリンだよ！　と、ウキウキの私

散々勝手なことを言って盛り上がってます。
私って、性格悪いですね。今始まった事じゃないんですが・・・

私が店員なら・・・
まず、お客の写真を取らせて頂き、住所・氏名・連絡先を聞く。
お詫びの品が届くのかな？と思わせておいて

今後一切、入店禁止通知を送付します。
なんて、出来る訳ないですね。
ノミの心臓の私に・・・

３０歳の時、1年間飲食業のバイトをしたことがあるのですが、
よく喧嘩したなぁ～。
社員のオバサン（上司）と、バイトの４浪大学生と・・・。
大人気なかったなぁ～　私も

今もいるのかなぁ？就職出来たのかな？
なつかしいなぁ～